CAIXA › Atendimento › Canais Digitais › App CAIXA e Internet Banking CAIXA Baixe o App CAIXA oque O que é Topo O App CAIXA (celular) e o Internet Banking CAIXA (computador ou notebook) são meios de acesso a sua conta da CAIXA pela internet, onde você pode consultar saldo e extrato, realizar pagamentos, Pix,transferências, investimentos e contratar empréstimos. Baixe o App CAIXA na Play Store (Android) ou Apple Store (iOS) ou acesse o Internet Banking CAIXA aqui. Para utilizar é necessário possuir: Aumente o limite para transações usuarioesenha Usuário e Senha de Acesso Topo Usuário é nome de identificação utilizado para acessar a sua conta, que é escolhido por você e deve possuirletras e números (alfanumérico). A Senha de Acesso é utilizada junto com o Usuário e deve possuir de 6 a 8 letras e números (alfanumérico) Como criar Usuário e Senha de Acesso? Abra o aplicativo e selecione a opção “Não tenho usuário" e o botão “Começar”. Após a leitura do “Termo de Uso”, marque a caixa de seleção na parte inferior da tela e clique no botão “Aceitar”. Preencha os campos CPF, data de nascimento, dados da conta (Agência e Número da Conta) e senha da conta - a mesma utilizada para fazer compras com o cartão de débito. Crie o nome do seu usuário com letras e números entre 10 a 20 caracteres. O nome não deve ter: caracteres especiais (*,#,?...); acentos nas letras (á, é, ú); e espaços em branco. Cadastre sua Senha de Acesso com letras e números entre 6 e 8 caracteres. Repita a Senha criada e clique no botão “Confirmar”. Topo Confira o passo a passo para solicitar usuário e senha. dispositivo Cadastramento de Dispositivo Topo Cadastramento de dispositivo (celular, computador ou notebook) é o processo de segurança obrigatório para que apenas o(s) equipamento(s) cadastrado(s) tenha(m) acesso e realize(m) transações na sua conta pela internet. Como cadastrar o dispositivo? Ao acessar o App CAIXA ou Internet Banking CAIXA com o aparelho não cadastrado o sistema indicará a necessidade de realizar o cadastro – clique no botão “Iniciar cadastro”. O sistema realizará a geração de um apelido para o dispositivo e indicará as opções para o desbloqueio: Caixa Eletrônico; ou em outro dispositivo já cadastrado – computador, notebook ou outro celular. No Caixa Eletrônico, ao utilizar o cartão da conta com chip, será exibida a mensagem para realizar o desbloqueio. Siga o fluxo apresentado em tela para concluir a operação. Caso não apareça a mensagem para desbloqueio, utilize a opção: Aplicativo CAIXA > DESBLOQUEIO. No caso de ativação de celular, leve o aparelho ao Caixa Eletrônico para realizar a leitura do QR Code, caso seja solicitada. Em outro dispositivo já cadastrado, o desbloqueio do novo aparelho será realizado no caminho: “Senhas e Configurações” > “Gerenciar Dispositivo” > “Dispositivos Cadastrados” > [selecionar o apelido do aparelho] > “Ativar Dispositivo”. Se não possuir cartão com chip e senha da conta, você deverá procurar a sua Agência para cadastrar o dispositivo. Atenção: Caso não concluao cadastramento em até 48h, você precisaráreiniciar o processo. Topo Confira o passo a passo para cadastramento de dispositivo. senhadetransacao Senha de Transação Topo Senha de Transação é utilizada para confirmar as operações realizadas no App CAIXA e Internet Banking CAIXA, como pagamentos, Pix, transferências e empréstimos. Com a Senha gerada, acesse o App CAIXA ou Internet Banking CAIXA e alterea Senha de Transação no caminho: “Senhas e Configurações” > “Senha e Acesso” > “Senha de Transação” > [selecione a conta] > Alterar a Senha da Transação. Caso não possua cartão com chip e senha da conta, você deverá procurar a sua Agência para gerar a Senha de Transação. Topo Confira o passo a passo para solicitar senha de transação. Topo Saiba mais Se você acredita que pode mais, a CAIXA acredita com você. Veja as opções › Venha para a CAIXA e a realize o sonho da casa própria. Compre sua casa própria › A CAIXA tem sempre um cartão perfeito para você. Escolha agora o seu › As contas CAIXA têm as melhores tarifas do mercado. Abra sua conta › Veja seu extrato, faça Pix, transferências e realize pagamentos de forma prática e fácil pelo seu celular ou computador.
O que é
Usuário e Senha de Acesso
Passo a passo - Solicitação de usuário e senha
Cadastramento de Dispositivo
Passo a passo - Cadastramento de dispositivo
Senha de Transação
Como gerar a Senha de Transação?
No Caixa Eletrônico, insira o cartão da conta com chip e utilize a opção: “Aplicativo CAIXA” > “GERAR SENHA DE TRANSAÇÃO”.E aguarde a impressão da sua Senha de Transação inicial.Passo a passo - Solicitar senha de transação
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